二组织用户对电信服务质量进行评介，实时掌握服务动态三纠正和查处电信服务中的质量问题，并对处理决定的执行情况进行监督，实施地违规电信业务经营者的处罚，对重大的质量事故进行调查了解，并向社会公布重大服务质量事件的处理过程和结果四表彰和鼓励电信服务工作中用户满意的先进典型。消费者协会和其他消费者组织是依